ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در علاقه مندی افراد به مشارکت در رشته های رزمی

سال انتشار: 1398
کد COI مقاله: SPCONF05_268
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 128
فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 5 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در علاقه مندی افراد به مشارکت در رشته های رزمی

فرشته رضاپور - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه حکیم نظامی قوچان

چکیده مقاله:

در این پژوهش به بررسی نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در علاقه مندی افراد به مشارکت در رشته های رزمیپرداخته شده است. هدف این تحقیق، بیان چگونگی گسترش علاقه مندی افراد و ارایه راهکارهای سودمند برای مشارکت آناندر رشته های رزمی با استفاده از فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. محققان بر این باورند که افراد مرتبط با مبتدیانورزشی در مشارکت دادن و ترغیب آنان به فعالیت در رشته های رزمی نقش کلیدی ایفا می کنند. البته باید توجه داشت کهعلاقه هنرجو نیز یک موضوع مهم برای اجرای فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و بااستفاده از رویکردهای تحقیقاتی به جمعآوری اطلاعات از طریق اسناد و مدارک، مصاحبه ها و تحلیل های موجود پرداخته شدهاست. یافته های تحقیق حاکی از این است که ساختار اجرایی و تربیتی موجود در سازمان های مرتبط برای گسترش ورزش هایرزمی مناسب بوده و میتوان با گنجاندن این رشته ها در برنامه های فوق العاده و اوقات فراغت نوجوانان و جوانان به نتایج قابلتوجهی دست یافت. همچنین نتایج پژوهش حاضر نشان میدهد که تجهیزات و امکانات لازم از جمله کیفیت سازمان هایمرتبط با ورزش های رزمی، مربیان مجرب، فضای کافی، تجهیزات مناسب، اعمال شیوه مدیریتی مناسب از طریق جذبمتخصصین تربیت بدنی در سازمان های آموزشی اعم از مدارس، مراکز دانشگاهی، باشگاه های ورزشی و... در گسترش ورزشرزمی تاثیر مثبت و چشمگیری دارد. افزون بر این، نتایج تحقیق بیان کننده این موضوع است که تاثیر نقش مدیریت ارتباط بامشتری بر علاقه مندی افراد به مشارکت در رشته های رزمی مثبت بوده و با بالا رفتن علاقه و توانایی های مبتدیان ورزشیمی توان انتظار داشت که موفقیت در راستای CRM و جذب بیشتر افراد به سمت رشته های مزبور نیز افزایش یابد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، ورزشهای رزمی، مربی مجرب

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا SPCONF05_268 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1047138/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رضاپور، فرشته،1398،نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در علاقه مندی افراد به مشارکت در رشته های رزمی،پنجمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت،تهران،،،https://civilica.com/doc/1047138

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1398، رضاپور، فرشته؛ )
برای بار دوم به بعد: (1398، رضاپور؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: 276
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی