بررسی کاربردهای داده کاوی در هوش تجاری و مدیریت دانش سازمان ها
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت
- کد COI اختصاصی: SPCONF05_183
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1141
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد،ایران
چکیده
روش تحلیل داده کاوی کمک زیادی به محققان برای استخراج دانش و اطلاعات مخفی کرده است که در داده های مورد استفاده محققانمی باشد. از ابزارهای داده کاوی برای مدیریت ارتباط با مشتری در صنایع مختلف از جمله بانکداری، بیمه, خرده فروشی، امور بورس،ارتباطات از راه دور، پایگاه داده، بازاریابی، پیش بینی فروش و پیش بینی تقاضا برای خدمات مختلف استفاده می شود. داده کاوی بهسازمان ها کمک میکند تا درک بهتری نسبت به کسب و کار خود پیدا کنند تا بتوانند خدمات بهتری به مشتریان خود دهند و باعثافزایش اثر بخشی سازمانها در دراز مدت می شود از طرف دیگر هوش تجاری به رویکرد احتناب ناپذیر سازمانهای نوین تبدیل شده است.هدف این مطالعه شناسایی ابعاد و دامنه کاربرد داده کاوی جهت بکارگیری هوش تجاری و استقرار مدیریت دانش سازمان می باشد.کلیدواژه ها
داده کاوی،وب معنایی،مدیریت دانش، هوش تجاری، کسب و کار هوشمند، مدیریت ارتباط با مشتریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی و انگیزه کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- بررسی تاثیر اخلاق حرفه ای کارکنان فروش بر اعتماد مشتری و عملکرد فروش (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران)
- بررسی و تحلیل علل شکست و موفقیت استارت آپ ها در کشور ایران
- تاثیر ترومای خانوادگی بر سلامت روان اعضای خانواده و نسل های بعدی
- رابطه بین کیفیت زندگی و سبک های مقابله با استرس در مراقبین بیماران روانی با شدت بیماری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.