نقش فعالیتهای دانش محور در بهره وری ناشی از بکارگیری فنون نوین حسابداری مدیریت در نظام بانکی کشور

هدف این مطالعه بررسی تاثیر متغیر مدیریت دانش بر رابطه بین کارت امتیازی متوازن (به عنوان ابزار نوین حسابداری مدیریت با بهره وری نظام بانکی، در قالب پژوهشی علی توصیفی می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی وروش گردآوری داده ها به صورت توصیفی – على است .جامعه آماری پژوهش شامل 10 بانک خصوصی کشور بوده که از روش نمونه گیری تصادفی تعداد 172 نفر از مدیران و کارشناسان ارشد به عنوان نمونه در نظر گرفته شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه می باشد، که روایی آن توسط خبرگان و اساتید دانشگاهی و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ تایید شد. تجزیه وتحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزار Spss و روش مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS صورت پذیرفت. نتایج نشان داد که مدیریت دانش بر رابطه ابعاد مالی ،مشتری ویادگیری کارت امتیازی متوازن (یکی از ابزارهای مدرن حسابداری جهت سنجش عملکرد ) و بهره وری بانکی تاثیر مثبت ومعناداری دارد و بر رابطه بعد فرآیند داخلی کارت امتیازی متوازن و بهره وری بانکی تاثیر معناداری ندارد. این احتمال وجود دارد که حصول چنین یافته ای ناشی از این موضوع باشد که ابزارهای مدیریتی نظیر مدیریت دانش در بانکها با رویکرد تاکتیکی بکار گرفته می شود و برگرفته از برنامه بلندمدت (برنامه ریزی استراتژیک) نبوده لذا آثار متوازنی بر رابطه ابعاد مختلف کارت امتیازی متوازن و بهره وری بانکی ایجاد نمی نماید

کلیدواژه ها:

بهره وری بانکی ، کارت امتیازی متوازن ، مدیریت دانش