تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد محیطی و رقابت پذیری کسب و کار با نقش میانجی فناوری اطلاعات

اتخاذ استراتژی مناسب در ارتباط با ارتقای عملکرد در سازمان ها به عنوان عامل نهایی موفقیت یک سازمان خدماتی محسوب میشود، بدین منظور و بنابر موارد ذکر شده سازمان و افراد میتواند تحت تاثیر عوامل گوناگونی قرار گیرد من جمله مسئولیت اجتماعی که براساس آن سازمان اصول بنیادی را می پذیرد و میتواند در اقدامات خود منعکس کند. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر عملکرد محیطی و رقابت پذیری کسب و کار با نقش میانجی سرمایه فناوری اطلاعات سبز در بانک ملت بوده است، در این راستا و با بررسی پیشینه تحقیق و با توجه به مقاله چوانگ و هوانگ(( 2016 مدل تحقیق شکل گرفت و براساس آن پرسشنامه ای تهیه و در بین نمونه آماری متشکل از 351 نفر از کارکنان بانک های ملی، ملت، پاسارگاد و اقتصاد نوین در استان مازندران به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده توزیع شد، با گردآوری پرسشنامه های توزیع شده و با استفاده از روش مدل معادلات ساختاری و نرم افزار آموس اقدام به تحلیل فرضیات در راستای تعیین تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت در مولفه های اقتصادی، قانونی، اخلاقی و بشردوستانه بر عملکرد محیطی و رقابت پذیری کسب و کار با نقش میانجی سرمایه فناوری اطلاعات سبز شد، بدین جهت نتایج تحقیق نشان از تایید کلیه فرضیات تحقیق داشتند ، همچنین با توجه به ضرایب تاثیر به دست آمده بیشترین تاثیر در ارتباط با بعد مسئولیت پذیری با تاثیر 0.86 بر عملکرد محیطی و رقابت پذیری کسب و کار با نقش میانجی سرمایه فناوری اطلاعات سبز به دست آمد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، عملکرد محیطی ، رقابت پذیری کسب و کار ، سرمایه فناوری اطلاعات سبز