واکاوی پیشایندهای ارتباطات سازمانی بر خلق ارزش
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: CSIEM01_085
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 516
نویسندگان
دانشجو دکترا، گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رفسنجان
چکیده
وجود ارتباطات موثر در سازمان ، همواره یکی از اجزای مهم در توفیق مدیریت به شمار آمده است . به تجربه ثابت شده است که اگر ارتباطات مناسب در سازمان برقرار نباشد ، گردش امور مختل شده و کار ها آشفته می شوند. هماهنگی، برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و سایر وظایف مدیر بدون وجود سیستم ارتباطی موثر در سازمان ، قابل تحقق نبوده و در غیاب چنین سیستمی ، امکان اداره سازمان وجود نخواهد داشت. در دهه اخیر شرکتها در یک محیط رقابتی جدید و پیچیده فعالیت میکنند که در آن مشتریان به طور مستمر خواستار خلق ارزش هستند و شرکتها نیز به طور فزاینده ای به ارزش مشتری به عنوان یک عامل کلیدی به منظور دستیابی و حفظ یک مزیت رقابتی مینگرند این موضوع باعث، شکل گیری و رشد تمایلاتی در جهت خلق و ارائه ارزش برتر به وسیله شرکتها برای مشتریان شده است. نتایج نشان داد که ارتباطات سازمانی تاثیر مثبتی بر خلق ارزش دارد و افزایش ارتباطات باعث افزایش خلق ارزش در سازمان می شود. ارتباطات سازمانی به منزله یک منبع ارزش آفرین است و باید به آن توجه شود. ارتباط و تعامل مستمر بین کارکنان یک شرکت و مشتریان آن از جمله عواملی است که زمینه را برای مشارکت موثرتر مشتریان در فرآیند تولید کالا و خدمات شرکت فراهم نموده و سهم زیای در ارزش افزایی برای شرکت دارد.کلیدواژه ها
ارتباطات، ارتباطات سازمانی، ارزش، خلق ارزشمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.