ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی و ارزیابی رضایتمندی شغلی کارکنان بانک سپه در شهر تهران براساس مدل تعالی سازمانی EFQM

سال انتشار: 1399
کد COI مقاله: CIROB01_188
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 147
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 13 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی و ارزیابی رضایتمندی شغلی کارکنان بانک سپه در شهر تهران براساس مدل تعالی سازمانی EFQM

زهرا وکیلی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع -مدیریت سیستم و بهره وری ،گروه مهندسی صنایع ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب،تهران ،ایران

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر به بررسی و ارزیابی رضایتمندی شغلی کارکنان بانک سپه در شهر تهران براساس مدل تعالی سازمانی EFQMپرداخته است که هدف کلی آن بررسی پیاده سازی مدل تعالی سازمانی EFQM بر رضایتمندی شغلی کارکنان بانک سپه میباشد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بانک سپه تهران بود. نمونه مورد مطالعه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها پرسشنامه بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون tاستفاده شده و در کلیه مراحل تجزیه و تحلیل از نرم افزار SPSS کمک گرفته شده است. نتایج این تحقیق نشان داد که مطابق با آزمون t با 99 درصد اطمینان از دیدگاه کارکنان بانک سپه، خدمات بانک سپه از بعد انگیزشی و رضایتمندی بر رضایت آنها موثر میباشد.

کلیدواژه ها:

مدل تعالی سازمانی (EFQM)، عوامل انگیزشی، عوامل رضایتمندی، بانک سپه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا CIROB01_188 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1044859/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
وکیلی، زهرا،1399،بررسی و ارزیابی رضایتمندی شغلی کارکنان بانک سپه در شهر تهران براساس مدل تعالی سازمانی EFQM،همایش ملی بهبود و بازسازی سازمان و کسب و کار،تهران،،،https://civilica.com/doc/1044859

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1399، وکیلی، زهرا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1399، وکیلی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 10,115
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی