بررسی تاثیر نگرش، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری ادراک شده بر قصد اقامت گردشگران در هتل های سبز

هدف اصلی در پژوهش حاضر بررسی اثر گذاری رفتار مشتریان محیط زیستگرا بر اقامت در هتل های سبز میباشد. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی است. جامعه مورد مطالعه این پژوهش شهروندان تهرانی بالای 18 سال که حداقل یک بار تجربه اقامت در هتل را داشته باشند می باشد . 400 نفر از آنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری با نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده گردید. نتایج نشان داد تاثیر نگرش، هنجار ذهنی، کنترل رفتاری ادراک شده بر قصد اقامت گردشگران در هتل سبز مثبت و معنادار می باشد. در نتیجه می توان گفت که نگرش، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری ادراک شده بر قصد اقامت گردشگران در هتل سبز تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

رفتار مشتریان محیط زیست گرا ، هنجارهای ذهنی ، کنترل رفتاری ادراک شده ، اقامت گردشگران ، هتل سبز ،