کاربرد رویکرد آمیخته جهت بهبود مدیریت زنجیره تامین پایدار در صنایع تولیدی ایران (صنعت خودروسازی (مورد مطالعه: کرمان موتور))

هدف از انجام این تحقیق استفاده از رویکرد آمیخته جهت بهبود مدیریت زنجیره تامین پایدار در شرکت کرمان موتور می باشد. جامعه آماری تحقیق متشکل از10 نفر از کارشناسان ارشد شرکت کرمان موتور می باشند. با مطالعه ی اسناد و سوابق بالادستی و روش تحلیل محتوای متنی تعداد 92 زیرمعیار جهت بهبود مدیریت زنجیره تامین پایدار شناسایی شد و با استفاده از نظرات خبرگان و تکنیک دلفی کیفی غربال شده و 42 زیرمعیار استخراج شدند. در ادامه زیرمعیار های استخراج شده با استفاده از آزمون تحلیل عاملی اکتشافی دسته بندی و معیارهای اصلی شناسایی شدند. سپس معیارها و زیرمعیارهای تحقیق با استفاده از تکنیک FANP-FDEMATEL مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. بر اساس نتایج تحقیق؛ از میان معیارهای های اصلی سازمان با وزن نرمال 0/186 در اولویت نخست قرار گرفت. همچنین نتایج حاکی از آن است؛ زیر معیار نرخ شکایات مشتریان با وزن نرمال شده 0/070 در اولویت نخست و تعهد زیست محیطی با وزن نرمال شده 0/059 در اولویت دوم میان زیرمعیارها قرار دارد. از طرفی دیگر؛ نتایج نشان داد معیار مصرف کنندگان از بیشترین تاثیرگذاری برخوردار بوده اند و معیار سازمان از تاثیرپذیری و بیشترین تعامل با سایر معیارهای مورد مطالعه برخوردارند.

کلیدواژه ها:

زنجیره تامین ، پایداری ، صنعت خودروسازی ، تصمیم گیری چندمعیاره فازی