تاثیر درک از تغییرات محیطی از طریق مشارکت شغلی و تلاشهای مرتبط با کار بر عملکرد فروش و رضایت شغلی در شرکت بیمه سینا حوزه شمال غرب کشور
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدل ها و تکنیکهای کمی در مدیریت
- کد COI اختصاصی: QMTM02_072
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 613
نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی واحد زنجان، دناشگاه آزاد اسلامی ,زنجان، ا یران
گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی ,زنجان، ایران
چکیده
هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر درک از تغییرات محیطی از طریق مشارکت شغلی و تلاش های مرتبط با کار بر عملکرد فروش و رضایت شغلی کارکنان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان (بخش فروش و بازاریابی) شرکت های بیمه سینا در شمال غرب کشور است که برابر با 270 نفر می باشند و نمونه آماری 158 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد هاری کواکا و همکاران، 2019 ، می باشد که بومی شده است و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO و 0/879 و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل 0/967 مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spss نسخه 21 و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 8/8 استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که درک از تغییرات محیطی بر مشارکت شغلی تاثیر معناداری می گذارد، همچنین درک از تغییرات محیطی از طریق مشارکت شغلی بر تلاش های مرتبط با کارتاثیر معناداری می گذارد و تلاش های مرتبط با کار بر عملکرد فروش و رضایت شغلی فروشنده تاثیر معناداری می گذارد و عملکرد فروش بر رضایت شغلی فروشنده تاثیر معناداری می گذارد و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.کلیدواژه ها
درک از تغییرات محیطی، مشارکت شغلی، تلاش های مرتبط با کار، عملکرد فروش، رضایت شغلی (باطنی-خارجی)مقالات مرتبط جدید
- عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی و راهکارهای افزایش آن در خرده فروشی
- نقش رسانه های اجتماعی بر صادرات بخش خصوصی
- الگوریتم ژنتیک یکپارچه و رویکردیادگیری عمیق برای تشخیص و طبقه بندی موثر حملات سایبری در محیط های صنعتی اینترنت اشیا (IIoT)
- بررسی فرآیند مدیریت دانش در رابطه با هم افزایی هوش مصنوعی و اینترنت اشیا و تاثیرگذاری این رابطه بر مدیریت دانش
- تاثیر مدیریت آموزشی بر خلاقیت دانش آموزان در محیط های یادگیری مجازی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.