بررسی میدانی ناثیر نحوه عملکرد ارزیابان خسارت بیمه ای در مدیریت بحران سیل

سیل یکی از وقایع طبیعیس ت که در زمان رخداد معمولا تبدیل به بحران شده و یک سلسله شرایط اضطراری را بوجود می آورد. مناطق وسیعی را درگیر می کند. خسارات قابل توجه مستقیم و غیرمستقیم بوجود آورده و زیرساخت های منطقه را ازبین می برد. امنیت را تحت تاثیر قرار داده افراد زیادی را بیخانمان می کند. باعث بروز بیماری های مختلف شده و شبکه بهداشت را مختل می کند. و در این میان درصورت عدم پیش بینی امکاناتلازم، عدم هماهنگی ارگان ها و دستگاه های عملیاتی و امداد رسان و همچنین عدم آموزش و فرهنگ سازی، مشکلات جدی بوجود آمده که امکان دارد گستره آن حتی به کل کشور توسعه یابد. در این میان یکی از مباحث قابل ملاحظه جبران خسارت مالی ناشی از سیلاب و شاید بحث ارزیابی خسارت بیمه از آخرین حلقه های مدیریت بحران باشد. در این مقاله سعی گردیده نقاط قوت و ضعف فرایند ارزیابی خسارت بیمه از دیدگاه عملیات میدانی یک تیم ارزیابی خسارت بیمه مورد بررسی قرار گرفته و پیشنهاداتی ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی خسارت ، بیمه ، بحران ، سیل ، اخلاق حرفه ای