سبا کریمی اعظم - کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی
حمید شهریاری - استاد، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی؛
عبداله آقایی - استاد، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی

شاخص های کارایی فرآیند از ابزارهای مفید آماری در کنترل فرآیند تولیدی هستند. ارزیابی نادرست فرآیند ها می تواند مشکلات زیادی را به ویژه برای تولیدکنندگان و مشتریان ایجاد نمایند. زمانیکه فرآیند در کنترل است، شاخص های کارایی فرآیند موجود شامل مقادیر بزرگتر از یک هستند درحالیکه چنانچه فرآیند خارج از کنترل باشد و شاخص کارایی فرآیند مقداری بزرگتر از یک را نشان دهد، ارزیابی فرآیند وسیله شاخص های کارایی فرآیند سخت است. لذا باید برای رفع مشکل شاخص کارایی فرآیند دیگری معرفی شود. در این تحقیق با به کارگیری مفهوم سیگنال به اغتشاش ، یک شاخص کارایی فرآیند معرفی شده است. نتایج حاکی از آن است که شاخص کارایی فرآیند پیشنهادی در حالت تحت کنترل و خارج از کنترل بودن فرآیند در صورت انحراف های کوچک در پارامتر فرآیند عملکرد مطلوبی دارد.

شاخص کارایی فرآیند، کنترل فرآیند تولیدی، سیگنال به اغتشاش