رقابت دو خرده فروش تحت سیاست برگشت کالا با در نظر گرفتن اسقاط و ارجاع کالا به کارخانه

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC16_265
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 569
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نیما رحمانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان؛

انور محمودی

استادیار مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان؛

چکیده

با گسترش تجارت الکترونیک استراتژی های کسب و کاری مختلفی در بازارهای رقابتی جهت جذب مشتریان و افزایش رضایت آنها توسعه داده شده است. یکی از این استراتژیها که در فروشگاه های اینترنتی رواج بیشتری دارد، استراتژی امکان برگشت کالا به فروشنده در یک بازه زمانی مشخص پس از خرید است. این سیاست در یک بازار رقابتی منجر به افزایش تقاضا خواهد شداما لزوما موجب افزایش درآمد نمیشود؛ بلکه متاثر از نرخ بازگشت محصولات میتواند موجب افزایش یا کاهش آن گردد. زمانی که این سیاست اتخاذ شود، قیمت تعادلی تغییر خواهد کرد. در این بین خرده فروشان زمانی که این سیاست را اتخاذ میکنند جهت جبران خسارت خود اقلام را یا اسقاط میکنند یا به کارخانه ارجاع میدهند. در این مقاله، تاثیرات سیاست بازگشتی بر روی قیمت و درآمد دو خرده فروش رقیب تحت شرایطی که امکان اسقاط و ارجاع کالا به کارخانه وجود داشته باشد، بررسی میگردد. بدین منظور در ابتدا توابع سود خرده فروشان در سناریوهای مختلف فرموله میشود. سپس تصمیمات تعادلی هر خرده فروش با استفاده از رویکرد نظریه بازی ها ارائه میگردد. نتایج عددی نشان میدهند که استفاده از سیاست بازگشتی با توجه به نرخ بازگشت میتواند موجب افزایش درآمد خرده فروش شود. از سوی دیگر سیاست بازگشتی ضمن افزایش تقاضا، موجب افزایش قیمت تعادلی گردد.

کلیدواژه ها

قیمت گذاری، سیاست بازگشتی، رقابت خرده فروش، نظریه بازی ها، ارجاع به کارخانه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.