بررسی تاثیر ساختار تجارت اجتماعی در تمایل افراد به خرید از شبکه های اجتماعی با در نظرگرفتن عناصر اعتماد و پشتیبانی اجتماعی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC16_147
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 557
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سین دخت مرتضوی

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه الزهرا؛

رضا سمیع زاده

استادیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه الزهرا

چکیده

توسعه سایتهای شبکه های اجتماعی (1SNSs) موجب ایجاد یک پارادایم جدید در تجارت الکترونیک به نام تجارت اجتماعی2 شدهاست. تجارت اجتماعی زیرمجموعه تجارت الکترونیک 3است و از سایتهای شبکه های اجتماعی برای تعاملات اجتماعی و مشارکت کاربران به منظور تسهیل خرید و فروش آنلاین محصولات و خدمات استفاده میکند. تجارت اجتماعی به سرعت در حال پیشرفت است و اعتماد، یک عنصر حیاتی آن است. هدف از این مطالعه، بررسی نقش ساختارهای تجارت اجتماعی و پشتیبانی اجتماعی (پشتیبانی عاطفی و پشتیبانی اطلاعاتی) در ایجاد اعتماد، تمایل به خرید و تبلیغات شفاهی مشتریان میباشد. به منظور ارائه درک بهتر از مدل پیشنهادی، یک مطالعه کمی با جمع آوری داده های نظرسنجی از کاربران جوامع آنلاین و سایتهای تجارت اجتماعی انجام شده است. داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و فرضیه ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری( SEM) 4 مورد آزمایش قرار گرفته اند.

کلیدواژه ها

تجارت اجتماعی، سایتهای شبکه های اجتماعی، پشتیبانی اجتماعی، تبلیغات شفاهی.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.