شبیه سازی توزیع و تخصیص آمبولانس خدمات فوریتهای پزشکی در حوزه شهری

سیستمهای خدمات فوریتهای پز شکی فراهم آورنده خدمات از نوع مراقبتهای فوری پیش بیمارستانی برای افراد بیمار و آ سیبدیده است. زمان مورد نیاز برای پاسخگویی به یک تماس اورژانسی یعنی زمان رسیدن به محل از جنبه های پر اهمیت برای تسهیلات خدمات رسان سیستم EMS میباشد. تصادفی بودن شمار درخواستها برای آمبولانس و محدودیتهای عملیاتی، برنامه ریزی بهینه منابع برای پاسخگویی سریع را دشوار ساخته است. این دشواری به ویژه در توزیع و تخصیص آمبولانس به نقاط گوناگون شهر از اهمیت زیادی برخوردار ا ست. در پژوهش حا ضر مدل سازی شبیه سازی به منظور برنامه ریزی توزیع و تخصیص آمبولانس در حوزه شهری به کارگرفته شده است. این مدل سازی برای دستیابی به پاسخگویی سریع، اولویت دهی را در تماسهای اورژانسی اعمال کرده تا بدین ترتیب بیماران خا صی مانند بیماران قلبی در کمترین زمان ممکن پو شش داده شوند. بدین منظور از نرم افزار شبیه سازی ED برای مدل سازی جهت توزیع و تخصیص سرورهای اورژانس در سطح یک شهر با نقاط تقاضای متفاوت و نیز توابع تصادفی برای تقاضا و سرویس دهی به تماسهای اورژانسی استفاده شده ا ست. در این را ستا، دو سناریو ایجاد شده که به تعداد موردنیاز تکرار شده و سپس با ا ستفاده از روشهای آماری با توجه معیارهای عملکردی همچون احتمال زنده ماندن بیماران، میانگین زمان پاسخگویی و زمان سرویس مورد مقایسه قرار گرفته است. در این پژوهش سناریویی پاسخ بهتری میدهد که با قرار دادن یک دستگاه سرور متغیر در هر پایگاه جهت پاسخگویی اورژانسی منجر به بهبود پاسخگویی و معیارهای عملکردی میگردد.

کلیدواژه ها:

خدمات فوریت های پزشکی ، تخصیص آمبولانس ، شبیه سازی گسسته پیشامد ، نرم افزار ED