ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

ارائه مدلی در رابطه با وفاداری به مراکز خرید بر اساس ارزش ویژه مرکز خرید

سال انتشار: 1399
کد COI مقاله: IBAEONF02_130
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 167
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 19 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارائه مدلی در رابطه با وفاداری به مراکز خرید بر اساس ارزش ویژه مرکز خرید

ژاله فرزانه حسن زاده - استادیار گروه مدیریت بازرگانی ، دانشکده علوم اداری واقتصاد، دانشگاه خیام ،مشهد ،ایران
زهره دهدشتی شاهرخ - دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبا ئی، تهران،ایران

چکیده مقاله:

عواملی که می تواند باعث ایجاد وفاداری خریداران نسبت به مرکز خرید شود مورد توجه مدیران مراکز خرید و پژوهشگران در حوزه خرده فروشی است. . زیرا درک این مطلب که چطور و چرا خریداران تصمیم می گیرند که به یک مرکز تجاری وفادار بمانند به مدیران کمک می کند که مراکز را بهتر مدیریت کنند و برنامه های بازاریابی بهتری برای این مکانهای تجاری جهت جذب مشتریان بیشتر تدوین کنند. سنجش و بررسی این مساله در مفهوم ارزش ویژه مراکز تجاری بر مبنای خریداران نهفته است. بنابراین هدف این تحقیق ارائه یک مدل مفهومی جهت بررسی فرآیندهای روانشناسانه خریداران و عواملی که می تواند باعث ایجاد ارزش ویژه برای مراکز تجاری در دیدگاه خریداران شود می باشد. از این رو ، جهت طراحی مدل داده ها با استفاده از پرسشنامه و به روش پیمایشی در دو مرکز تجاری واقع در تهران جمع آوری و مورد تحلیل قرار گرفتn=385 در این تحقیق برای بررسی داده ها از روش معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج مدل تئوریک را تایید می کند. به ویژه این مطالعه نشان می دهد که وفاداری به مراکز خرید از یک رشته فرآیندهای روانی پیچیده تشکیل شده است. به گونه ایی که وفاداری به مرکز تجاری تحت تاثیر تعهد خریداران به مرکز تجاری است. تعهد نیز تحت تاثیر آگاهی خریداران نسبت به مرکز تجاری و احساس خودتجانسی آنها نسبت به مرکز است. علاوه بر این ابعاد تصویر مرکز تجاری همچون محیط و کیفیت محصولات و خدمات مرکز تجاری بر تعهد خریدار به مرکز تاثیر دارد. علاوه بر این نتایج نشان می دهد مدل در بین خریداران مرد و زن تفاوتی ندارد و جنسیت دارای نقش تعدیل گری نمی باشد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه مرکز خرید، خودتجانسی، تعهد، وفاداری به مرکز خرید، مرکز خرید.

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا IBAEONF02_130 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1033242/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حسن زاده، ژاله فرزانه و دهدشتی شاهرخ، زهره،1399،ارائه مدلی در رابطه با وفاداری به مراکز خرید بر اساس ارزش ویژه مرکز خرید،دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد،تهران،،،https://civilica.com/doc/1033242

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1399، حسن زاده، ژاله فرزانه؛ زهره دهدشتی شاهرخ)
برای بار دوم به بعد: (1399، حسن زاده؛ دهدشتی شاهرخ)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: 393
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی