بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 3 شهرستان خرم آباد

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم تربیتی و روانشناسی،مطالعات اجتماعی و فرهنگی
  • کد COI اختصاصی: EPSCONF08_192
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 626
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

صدیقه فلاح

کارشناس ارشد برنامه ریزی آموزشی دانشگاه تهران کارشناس آموزش اداره امور مالیاتی استان لرستان

زهرا محمدیان

دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبایی، کارشناس معاونت توسعه ومدیریت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران.

چکیده

این مقاله به بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 3 شهرستان خرم آباد می پردازد. جامعه ی آماری آن را تمام کارکنان ) شرکتی ، قراردادی ، پیمانی ، رسمی ( شهرداری تشکیل داده و نمونه گیری به شیوه ی طبقه ای ساده متناسب با حجم نمونه انجام گرفته است. روش تحقیق توصیفی-پیمایشی بوده و با استفاده از پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان متغیرها اندازه گیری شدند. پرسشنامه از روایی محتوا برخوردار بوده و پایایی آن از طریق محاسبه ی ضریب آلفای کرونباخ 86/0 تعیین گردید . یافته های به دست آمده با استفاده از آمار استنباطی ) آزمون کولموگروف ، اسمیرنوف ، آزمون همبستگی ، آزمون t مدل معادلات ساختاری( مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که ابعاد رفتار شهروندی به ترتیب بیشترین تاثیر آزمون عبارتند از: وظیفه شناسی، نوع دوستی، جوانمردی، فضیلت مدنی، احترام و تکریم می باشند. که در بین این ابعاد وظیفه شناسی بیشترین تاثیر را بر روی کارکنان شهرداری و بعد احترام و تکریم کمترین اثر را بر روی رفتار شهروندی کارکنان شهرداری خرم آباد دارد .

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، وظیفه شناسی، نوع دوستی، گذشت و جوانمردی، فضیلت مدنی، احترام و تکریم.

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.