ابراهیم فلاح نژاد - مدیریت اداره آموزش و پرورش ناحیه ۳ کرج، کارشناسی ارشد
سجاد سرزعیم - مسئول روابط عمومی اداره آموزش و پرورش ناحیه ۳ کرج، کارشناسی ارشد

یکی از دغدغه های اصلی مدیران و گردانندگان واحدهای روابط عمومی، این است که چگونه یک واحد روابط عمومی را به صورت اثربخش اداره کنند. روابط عمومی فلسفهی اجتماعی مدیریت است، مدیران مسئولیت شناس این فلسفه را با کمال صراحت در مقررات و خط مشی های موسسه ی خود بیان می کنند و کلیه اقدام های خود را با فلسفه ی اجتماعی خود منطبق میسازند. کلیه اقدام ها و اعمال موسسه که ناشی از فلسفه ی مدیریت است، به اطلاع مردم می رساند تا حسن نیت و تفاهم آنها را جلب کند. روابط عمومی به عنوان دانشی دو وجهی که ازعلوم اجتماعی وارتباطی برخاسته است موردنظراست. این نهاد درتمامی دستگاه ها و ادارات متناسب با میزان اطلاعات مدیر دستگاه به آن نگریسته می شود. درسازمان آموزش و پروش هم این بخش اهمیت به سزایی در رشد و توسعه دستگاه دارد. روندی که مدیریت آموزش و پرورش ناحیه 3 کرج برای توسعه و دستیابی به اطلاعات از مجموعه تحت نظر خود را برنامه ریزی نموده است مانند جمع آوری و تنظیم دیدگاه های معلمان، دانش آموزان و اولیا آنان و ارایه به مقام مسئول، اطلاع رسانی در خصوص موفقیت های دستگاه به رسانه های ارتباط جمعی، تنظیم و ارایه گزارش سالیانه، افکارسنجی در خصوص میزان رضایتمندی ارباب رجوع از کارکنان، ارتباط دو سویه با مجموعه، تاکید بر استفاده از شبکه های اینترنتی تا به خاطر استفاده از تکنولوژی های الکترونیکی به سهولت، سرعت و فراگیری بیشتر روند اطلاع رسانی روی دهد. تمامی این امور باعث گردید که پس از حدود یکسال از اجرای برنامه ریزی برای این واحد، پس از بررسی هایی که توسط اداره کل آموزش و پرورش استان البرز، در عملکرد سالانه مدیریت ناحیه 3 به عمل آمد منجر به کسب رتبه برتر در استان گردد.

مدیریت، روابط عمومی، برنامه ریزی، اطلاعات