بررسی رابطه اقتصاد مقاومتی و گرایش به رفتار کارآفرینانه مدیران با بهره وری در سازمان های ورزشی مطالعه موردی در استان چهارمحال و بختیاری
محل انتشار: سومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 251
نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SASM03_137
تاریخ نمایه سازی: 25 تیر 1399
چکیده مقاله:
هدف اصلی این پژوهش تعیین رابطه مولفه مشتری مداری مدیریت کیفیت جامع با تعهد سازمانی در سازمان های ورزشی ایران است. این تحقیق از نظر نوع در زمره تحقیقات کاربردی و از لحاظ آماری، پژوهشی توصیفی است که از روش همبستگی در آن استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه فدراسیون های جمهوری اسلامی ایران است که دوازده فدراسیون به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. در جمع آوری داده های این پژوهش از پرسشنامه تعهد سازمانی پورتر((1998 و پرسشنامه مشتری مداری دانیالی((1391 استفاده شد. در نهایت یافته های این پژوهش نشان داد رابطه مشتری مداری و اعتقاد به ارزش های سازمان معنی دار است. همچنین بین مشتری مداری و تمایل به تلاش بیشتر برای سازمان رابطه ای معنی دار وجود دارد اما بین مشتری مداری با میل به باقی ماندن در سازمان رابطه معنی داری وجود نداشت. با توجه به اینکه مولفه مشتری مداری توان پیش بینی معنی دار تعهد سازمانی را دارد می توان در گزینش کارکنان از آن استفاده کرد.این امر می تواند تضمین کننده آینده سازمان باشد.
نویسندگان
آرش زمانی
دانشجوی دکتری دانشگاه آزادکرج