کارت امتیازی متوازن و تعیین رابطه اهداف استراتژیک و معیارهای عملکردی: مطالعه موردی ادارات امورمالیاتی استان سمنان
- سال انتشار: 1389
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
- کد COI اختصاصی: ICSM05_062
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1403
نویسندگان
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
چکیده
در عصر حاضر که رقابت و تحول با سرعت بسیار زیاد بقا سازمان ها را تحت تاثیر خود قرار داده است سازمان ها بیش از هر زمان دیگر به نقش مدیریت استراتژیک و ضرورت اجرای موفق استراتژیها و نیز ارزیابی موثر آنها پی برده اند. مدل ارزیابی متوازن با استفاده از شاخصهای عملکردی غیرمالی در سه منظور مشتری فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری در توازن با شاخصهای مالی در راستای اهداف استراتژیک سازمان و برقراری رابطه علت و معلولی بین لایه های مختلف آن این امکان را فراهم نموده است. دراین تحقیق سعی براینست تا با اتکا به استراتژیهای سازمان امور مالیاتی کشور براساس چارچوب نظام ارزیابی متوازن مدلی ارائه گردد تا بوسیله آن فعالیتهای اصلی و اهداف استراتژیک و همچنین شاخصهای ارزیابی این فعالیتها در هریک از چهار منظر مالی، مودیان و ذینفعان نظام مالیاتی، فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد معین و مستند گردد. دراین تحقیق از روش مطالعه کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است جهت تعیین شاخصها از نظر کارشناسان و متخصصین مالیاتی و مدیریت اداره کل و نیز برنامه راهبردی سازمان امور مالیاتی کشور و برای جمع آوری اطلاعات از اسناد و مدارک موجود در اداره کل امور مالیاتی استان سمنان و معاونت برنامه ریزی استانداری در یک دوره پنج ساله 1383 تا 1387 استفاده شده است.کلیدواژه ها
ارزیابی عملکرد، روش ارزیابی متوازن، سازمان استراتژی محور، مدیریت استراتژیک، نقشه استراتژیمقالات مرتبط جدید
- توسعه گردشگری پایدار با رویکرد تفکر سیستمی: مطالعه موردی کلانشهر مشهد
- تدوین نقشه راه در سیستم های بزرگ و پیچیده
- مدلسازی ترکیبی اجاره مسکن با کمک مدلسازی پویایی شناسی سیستم و عامل محور( مطالعه موردی؛ شهر مقدس مشهد)
- تحلیل سیستمی شبکه عوامل موثر بر امید به آینده
- بررسی روابط اقتصادی و سیاسی ایران و ونزوئلا با رویکرد پویایی شناسی سیستم ها بازه ۱۳۸۴ الی ۱۴۰۱ - مورد مطالعه: صادرات محصولات شرکت ایران خودرو به ونزوئلا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.