مهران سپهری - عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه شریف
محمد سعیدی مهراباد - عضو هیئت علمی دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت
اسما جمشیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
مریم زندی را - کارشناس ارشد شرکت مپنا توسعه

طبق ارزیابی های انجام شده در سازمان های پروژه محور، یکی از ضعفهای بزرگ در غالب این شرکتها فقدان جامعیت سیستمهای ارزیابی عملکرد، عدم هماهنگی این سیستم ها با ماهیت فعالیتهای سازمان ها و عدم همسویی آنها با استراتژیهای سازمانی می باشد اتکای بیش از حد این شرکتها به تنها یک یا دو شاخص نظیر میزان سوداوری و تحویل به موقع پروژه ها و استفاده از روشهای ارزیابی عملکرد سنتی آنان را از نیل به اهداف اصلی و متعدد ارزیابی عملکرد محروم می نماید. دراین راستا رویکردهای ارزیابی عملکرد استراتژی محور ضمن ارتقا پاسخگویی و بهبود مستمر سازمان مشکل نحوه انتقال و پیاده سازی استراتژی را حل می کنند و به عنوان یکی از بهترین راهکارهای اعمال کنترل بر نتایج کلیدی عملکرد و بهبود مستمر عملکرد و نهایتا کنترل و مدیریت اجرای استراتژیها اهداف و برنامه های سازمان بکار گرفته می شوند دراین مقاله طراحی یک الگوی مناسب مدیریت عملکرد با محوریت رویکرد ارزیابی متوازن BSC به عنوان یکی از تکنیکها و رویکردهای سرامد ارزیابی عملکرد در سازمان پروژه محور مطالعه موردی شرکت احداث و توسعه پروژه های ویژه مپنا توسعه 3) تشریح شده و نهایتا انواع گزارشات عملکردی قابل استخراج از این نظام ارزیابی معرفی شده است.

عملکرد، ارزیابی عملکرد، نظام ارزیابی عملکرد، روش ارزیابی متوازن کارت امتیازی متوازن - BSC