سولماز رضایی - گروه پرستاری،واحد ارومیه،دانشگاه آزاد اسلامی،ارومیه،ایران
اسفندیار بالجانی - گروه پرستاری،واحد ارومیه،دانشگاه آزاد اسلامی،ارومیه،ایران
آرام فیضی - دانشیار گروه پرستاری،دانشگاه علوم پزشکی ارومیه،ارومیه،ایران
پروین دلنواز - گروه پرستاری،واحد مراغه،دانشگاه آزاد اسلامی،مراغه،ایران

مقدمه:مراقبت یکی از مهم ترین و اصلی ترین وظایف پرستاران می باشد. انجام مراقبت های صحیح و اصولی نقش به سزایی دربهبود بیماران دارد. در برخی از موارد به ممکن است این مراقبت از طرف پرستاران مورد غفلت قرار گرفته و برای بیماران انجام نشود که در این صورت به عنوان مراقبت های پرستاری از دست رفته مشخص می شوند. هدف از مطالعه ی انجام شده، بررسی علل مراقبت های پرستاری از دست رفته از دیدگاه شاغلین در بیمارستان های دولتی ، خصوصی و تامین اجتماعی بود. روش کار: این مطالعه توصیفی تحلیلی بر روی453نفر از پرستاران شاغل در پنج بیمارستان آموزشی،چهار بیمارستان خصوصی و یک بیمارستان تامین اجتماعی انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه Missed Care که به روش نمونه گیری در دسترس در اختیار پرستاران شرکت کننده قرار گرفت.از آنجایی که پرسشنامه در ایران روانسنجی نشده است، پس از اخذ موافقت از طراح پرسشنامه، پرسشنامه ترجمه شد و سپس در اختیار اساتید دانشگاه آزاد ارومیه قرار گرفت و نظرات اصلاحی آنان لحاظ شد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ (9/0) محاسبه گردید. نتایج با استفاده از آمار توصیفی و آنالیز واریانس یک طرفه (p<0/05) و نرم افزار SPSS نسخه19 تجزیه و تحلیل گردید. یافته ها: یافته ها نشان داد که در حوزه های منابع ارتباطی بین بیمارستان های آموزشی (20/78±5/98) خصوصی(06/6±36/26) و تامین اجتماعی(61/5±40/20 )و درحوزه منابع مادی بین بیمارستان های آموزشی( 6/68±2/41) خصوصی(44/2±8/64) و تامین اجتماعی(47/2±57/6) و همچنین در حوزه نیروی انسانی در بیمارستان های آموزشی (49/3 ± 04/11 )، خصوصی (10/4± 86/13) و تامین اجتماعی (86/2±57/10) با (0001/0p=) تفاوت معنی دار می باشد نتیجه گیری: شناسایی علل مراقبت های پرستاری از دست رفته می تواند فرصتی برای کشف و کاهش علل بروز این مراقبت ها باشد و موجب بهبود کیفیت خدمت رسانی به بیماران می گردد.بدیهی است که این امر موجب رضایت مندی بیماران خواهد شد.

علل مراقبت های از دست رفته، مراقبت پرستاری از دست رفته، بیمارستان ها ، کارکنان پرستاری