مقایسه عوامل وفاداری و محبوبیت مارک پوشاک ورزشی در میان ورزشکاران حرفه ای و غیر حرفه ای

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران
  • کد COI اختصاصی: SASM02_016
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 582
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شهاب حسیبی

دانشجوی دکترای مدیریت ورزشی، ،انشگاه ازاد اسلامی.واحد ساری، ایران

محمدباقر فرقانی اوزرودی

کارشناس ارشد مدیریت ورزشی، آموزش و پرورش بابل، ایران

چکیده

مقدمه: امروزه مدیریت برند حوزهای با اهمیت فزاینده در مدیریت بازاریابی به شمار میآید، به ویژه وقتی سازمان ها تلاش هایشان را بهسمت مخابره پیام های ناملموس و پیچیده سوق میدهند (1 و 2). یکی از مهمترین مسائلی که امروزه مدیران برند با آن مواجه اند،چگونگی فراهم آوردن وگسترش درک بهتری از رابطه بین سازه هایی مثل برند و وفاداری مشتری است، به ویژه که در ادبیات مدیریتبازاریابی عوامل بسیاری مطرح شده که بر وفاداری مشتری اثرگذار است (3). هدف از تحقیق حاضر، مقایسه عوامل وفاداری و محبوبیتمارک پوشاک ورزشی در میان ورزشکاران حرفه ای و غیر حرفه ای بود.روش شناسی: روش تحقیق توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی بوده است. به این منظور، تعداد 157 نفر ورزشکار پرسشنامه تجدیدنظرشده ارزیابی وفاداری مارک پوشاک ورزشی لائو و همکاران (2006) را به طور داوطلبانه تکمیل کردند (4). داده های به وسیله آزمونتحلیل واریانس چند متغیره و نرم افزار آماری 22 SPSS تجزیه و تحلیل شد.یافته ها: نتایج نشان داد که بین مردان و زنان ورزشکار حرفه ای و غیرحرفه ای در عامل جنسیت در وفاداری مارک پوشاک ورزشیتفاوت معنی داری وجود دارد (P≤0/05). نتایج تحلیل ممیزی گام به گام حاکی از آن بود که به ترتیب نام مارک، تبلیغات، سبکمحصول، کیفیت محصول و تاثیرپذیری از دیگران قدرت تشخیص معنی داری برای حضور در تابع ممیزی دارند (P≤0/05).نتیجه گیری: نام مارک که آمیخته ای از هویت و محتوی محصول است نقظه برشی برای وفاداری ایجاد میکند. بدین معنی که مارک-های خاص، درحالی که در بر گیرنده کیفیت بالا می باشند، سبک های مختلفی و زیبایی را در اختیار مشتریان خود قرار میدهد. نتایجتحقیق نشان میدهد که جنسیت تاثیر بر عوامل وفاداری و محبوبیت مارک پوشاک ورزشی دارد. همچنین نام مارک، تبلیغات، سبکمحصول، کیفیت محصول و تاثیرپذیری از دیگران از عوامل مهم برای تفکیک مشتریان به دو گروه پروپاقرص و تغییردهنده میباشند کهنام مارک بطور کامل در این تفکیک نقش دارد.

کلیدواژه ها

وفاداری، محبوبیت مارک، پوشاک ورزشی، ورزشکاران حرفه ای، ورزشکاران غیر حرفه ای

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.