آرمین رادمند - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران، تهران، ایران
عباس نرگسیان - هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

هدف از انجام این پژوهش بررسی چگونگی یک بازخورد اثربخش در فرآیند مربی گری ( کوچینگ ) است. فرآیند مربیگری برای رسیدن به اهداف توسعه ای خود از تکنیک های مختلفی بهره می گیرد که یکی از مهمترین این تکنیک ها بازخورد است. در این پژوهش کیفی که مربیگری را مفهومی عام در نظر می گیرد، با استفاده از تحلیل مضمون مصاحبه های نیمه ساختار یافته با 15 نفر از مربی ( کوچ ) های معتبر که دارای مدرک مربی گری ( کوچینگ ) و دارای تجربه و سابقه ی برگزاری جلسات مربی گری ( کوچینگ ) هستند، انجام شده است. نتایج این پژوهش نشان میدهد که موارد پیشایندهای اخلاقی، پیشایندهای علمی، پیشایندهای رفتاری و پیشایندهای روانی در مرحله ی پیشایندهای بازخورد؛ و موارد اقدامات عملی، اقدامات رفتاری و اقدامات فکری در مرحله ی اقدامات حین بازخورد؛ و موارد پسایند های شناختی و پسایند های عملکردی در مرحلهی پسایندهای بازخورد، نقش مهمی در یافتن چگونگی یک بازخورد اثربخش در فرآیند مربی گری ( کوچینگ ) ایفا می کند.

بازخورد، کوچینگ، مربیگری، توسعه، تحلیل مضمون