ارائه الگوی عوامل موثر بر ریسک ادراکی در خرید آنلاین بر اساس رویکرد پدیدارشناسی
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 414
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMAC04_147
تاریخ نمایه سازی: 24 خرداد 1399
چکیده مقاله:
مساله اصلی در این پژوهش ارائه فاکتورهای مهم موثر بر ریسک ادراکی مصرف کننده خرید آنلاین در بافت جامعه ایران و الگوسازی پویایی های آن است. در این پژوهش قصد بر آن است تا پدیدارشناسی تفسیری رفتار مصرف کننده به تعریف مناسبی برای ریسک ادراکی بیانجامد و پس از بررسی تجربه زیسته افراد از پدیده خرید آنلاین، عوامل و بسترهای تاثیرگذار بر آن استخراج و پویایی آن الگوسازی شود. این پژوهش در سه گام صورت می پذیرد: در گام نخست، پس از مصاحبه های عمیق با مصرف کنندگان، به افقی سازی مصاحبه هایی که به روش هرمنوتیک انجام گرفته، پرداخته می شود و مفاهیم موردنظر برای هر فرد مورد مصاحبه در گامدوم، استخراج می شوند. پس از پیاده سازی مرحله تحلیل با استفاده از نرم افزار Atlas.ti انجام شده و در نهایت منجر به ایجاد یک تصویر کلی از ساختار ذاتی پدیده که همان وضعیت کلی از ریسک ادراکی مصرف کننده در خرید آنلاین است و سپس تبیین یک الگوی پویا، گردید؛ نهایتا بر مبنای این الگو پیشنهاداتی در پایان پژوهش به مدیران و فعالین این حوزه ارائه شد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
عبداله نعامی
دکتری مدیریت بازرگانی، عضو هیات علمی گروه مدیریت و بازرگانی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
میترا رضاخانلو
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران