بهینه سازی نگهداری و تعمیرات پله های برقی در راستای کاهش نرخ خرابی ها با شناسایی عوامل پنهان تاثیرگذار و بکارگیری مفهوم تحلیل عاملی و تکنیک AHP (مطالعه موردی: شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه)

پله برقی ها در ایستگاه های مترو مهمترین وسیله رفت و آمد ترافیکی هستند و در تردد و خدمت رسانی به مسافران مترو و رضایت مندی آنها نقش بسزایی دارند. همچنین از آنجایی که پله برقی ها یکی از تجهیزات گران قیمت نصب شده در ایستگاه های مترو می باشند. تعویض آنها از نظر اجرائی و اقتصادی به راحتی امکان پذیر نیست، لذا بهینه سازی سرویس نت به موقع و اصولی آنها می تواند بسیار کارساز باشد. در فرایند نت تجهیزات پله برقی با توجه به موقعیت و زیرساخت های محیطی هر دستگاه، عوامل تاثیرگذاری از قبیل برند، حجم تردد مسافران، طول عمر، ارتفاع، مهارت پرسنل فنی، کیفیت قطعات مصرفی و ... وجود دارند. در این پژوهش با به کارگیری مفهوم متغیر پینهان و روش تحلیل عاملی، به شناسایی و محاسبه برخی عوامل تاثیرگذار مذکور پرداخته و سپس این عوامل با استفاده از تکنیک AHP به عنوان ضرایب تعدیل و راهکاری بهینه برای انجام نت پیشگیرانه و همچنین ارزیابی واقعی نرخ خرابی های 836 دستگاه پله برقی مترو ارائه می گردد.

کلیدواژه ها:

بهینه سازی ، پله برقی ، مترو ، تحلیل عاملی ، تکنیک AHP ، نگهداری و تعمیرات