ارائه الگوی ارزیابی میزان موفقیت برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی؛ با تاکید بر عوامل کلیدی موفقیت سیستم های اطلاعاتی

این مقاله، با هدف ارائه الگوی ارزیابی میزان موفقیت برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی با تاکید بر عوامل کلیدی موفقیت سیستم های اطلاعاتی انجام شده است. در این مقاله از هدف کاربردی و روش گردآوری اطلاعات توصیفی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع تحلیل عاملی مرتبه دوم4 استفاده شده است؛ زیرا مقاله پیش­رو، روابط بین متغیرها در قالب الگوی علی مورد بررسی قرار می­گیرد. جامعه آماری پژوهش حاضر، کارکنان  معاونت آمادوپشتیبانی سپاه می­باشند. کلیه کارکنان این معاونت به صورت مستقیم از سیستم­های اطلاعاتی برون سپاری شده در حوزه کاری خود استفاده کرده و به عبارتی کاربر نهایی سیستمهای برون سپاری شده معاونت آمادوپشتیبانی سپاه در طی 10 سال اخیر می باشند. با توجه به فرمول کوکران، حجم نمونه انتخاب شد. به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل از پرسشنامه استفاده شده است. در این مقاله، پنج معیار رضایت کاربر، دیدگاه مثبت نسبت به عملکرد سیستم، استفاده کاربر، تاثیرات فردی و تاثیرات سازمانی به ترتیب به عنوان معیارها و مولفه های ارزیابی مدل اندازه گیری میزان موفقیت برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی شناسایی و مورد آزمون قرار گرفته است. معیارها و مولفه های این الگو دارای بارهای عاملی معنی داری بر ارزیابی موفقیت برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی هستند.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، نرم افزارهای لجستیکی ، برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی ، ارزیابی موفقیت برون سپاری نرم افزارهای لجستیکی