مقایسه تطبیقی سیستم های مدیریت کیفیت (استاندارد ایزو9001:2008 .مدیریت کیفیت پروژه بر مبنای استاندارد PMBOK.مدیریت کیفیت بر اساس TQM)

سال انتشار: 1389
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه
کد COI اختصاصی: IPMC06_088
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 2136

نویسندگان

مدرس گروه مدیریت پروژه و ساخت دانشکده معماری دانشگاه تهران

استاد یار دانشکده معماری دانشگاه تهران

چکیده

سیستم های مدیریت کیفیت سازمان ها را در تحقق اهداف کیفیت و همچنین موارد مربوط به رشد، سوددهی ، محیط زیست، بهداشت و ایمنی کار یاری می رسانند انواع سیستم های مدیریت کیفیت وجود دارند و هرکدام ویژگیهای مختص به خود را دارا هستند سازمان ها باید سیستم مناسب را مطابق با ماهیت و گستره فعالیت خود انتخاب نمایند و نسبت به استقرار و تامین الزامات آن مبادرت ورزند تحقیقات فراوانی درمورد هرکدام از سیستم های مدیریت کیفیت به صورت مجزا صورت گرفته است اما تاکنون تحقیق و پژوهشی که این سیستم ها در قیاس با یکدیگر مورد بررسی قرار دهد و موارد کاربرد آنها را نسبت به هم تعیین کند انجام نشده است دراین مقاله هدف یافتن نقاط اشتراک، تفاوت، تطبیق و همپوشانی سیستم های مدیریت کیفیت پروژه بر مبنای استاندارد PMBOK استاندارد ایزو 2008:9001 و مدیریت کیفیت براساس TQM بوده است. دراین راستا ابتدا مختصرا به معرفی این سیستم ها پرداخته شدهاست در گام بعدی این سیستم ها در سه مرحله به صورت دو به دو با یکدیگر مقایسه شدهاند و در انتها جایگاه این سیستم ها نسبت به یکدیگر و موارد تفاوت تطبیق و یا همپوشانی دردامنه شمول و کاربرد آنها تعیین گردیدها ست.

کلیدواژه ها

سیستم مدیریت کیفیت، مقایسه تطبیقی ، ایزو ، TQM / PMBOK، مدیریت پروژه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.