نقش Benchmarking در سنجش عملکرد سازمان ها
- سال انتشار: 1388
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت
- کد COI اختصاصی: IRIMC07_014
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1994
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی
چکیده
در دنیای رقابتی امروز که یادگیری و پاسخ به نیازهای مشتریان در آن حرف اول را می زند سازمانها ناگزیرندکه از ابزارها و تکنیکهایی استفاده کنند که به آنها پاسخگویی به نیازهای به سرعت در حال تغییر بازار کمک کند benchmarking یا محک زنی از جمله ابزارهایی است که در هزاره جدید سازمانهای موفق جهانی بسیار از ان استفاده کرده و نتایج خوبی از بکارگیری آن کسب کرده اند دراین مقاله سعی شده با توجه به اهمیت محک زنی و همچنین اهمیت سنجش عملکرد در سازمانهای امروزی ابتدا به تاریخچه محک زنی تعاریف آن انواع آن و موارد دیگر در مورد محک زنی اشاره گردد و سپس بعد از مطرح کردن پایه های نظری محک زنی به تاریخچه سیستم های سنجش عملکرد ونقش محک زنی در سنجش عملکرد پرداخته شده است.کلیدواژه ها
محک زنی، سنجش عملکردمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.