بررسی موانع لجستیک معکوس با استفاده از AHP فازی

این تحقیق از لحاظ روش و ماهیت، توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی است. روش گردآوری داده ها کتابخانه ای و میدانی بوده و جامعه اماری تحقیق نیز خبرگان حوزه لجستیک معکوس در شرکت ایران خودرو بوده که دارای شرایط خبره گی بودند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد. همچنین در این تحقیق از تکنیک دلفی و سلسله مراتبی فازی (برای پیدا کردن وزن معیار و زیرمعیارها) استفاده شد. ابزار تجزیه و تحلیل داده ها نرم افزار اکسل و متلب بوده، روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما و خبرگان تایید شد و پایایی پرسشنامه های سلسله مراتبی فازی از طریق نرخ ناسازگاری گوگوس و بوچر تعیین شد. همان طور که از نتیجه رتبه بندی وزنی قابل مشاهده است، افزایش غیر استاندارد مدیریت زباله رتبه یک گرفته که نشان دهنده اهمیت بسیار بالای آن نزد خبرگان در شرکت ایران خودرو بوده است و خطر ذخیره مواد خطرناک رتبه 21 و اخر را گرفته که از اهمیت بسیار پایینی نزد خبرگان در موانع لجستیکی برخوردار بوده است.

کلیدواژه ها:

لجستیک معکوس ، رویکرد AHP ، شرکت ایران خودرو