سارا کشکر - عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی تهران
جواد شهلائی باقری - عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی تهران
زهرا مهدور - کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی گرایش مدیریت راهبردی در سازمان های ورزشی

هدف کلی پژوهش حاضر بررسی نقش کاربرد استراتژی swipe ، بر تمایل به خرید و وفاداری مشتریان صنعت پوشاک و کفش ورزشی ایرانی بود. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جزء تحقیقات توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی مشتریان فروشگاه های کفش و پوشاک ورزشی بورس لوازم ورزشی شهر تهران بود. حجم نمونه از آن جایی که حجم جامعه آماری مشخص نیست با استفاده از جدول مورگان برابر است با 384 و تعداد 400 پرسش نامه توزیع و جمع آوری شد. روش نمونه گیری در دسترس بود. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه محقق ساخته با استفاده از الگوی swipe و تحقیقات مشابه بود که پس از اطمینان از روائی و پایایی مورد استفاده قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از جداول و نمودارهای توزیع فراوانی، میانگین و انحراف استاندارد و برای بررسی روایی سازه از تحلیل عاملی تاییدی و برای بررسی فرضیه های پژوهش از آزمون تی تک نمونه ای، آزمون تی مستقل و آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. به طور کلی نتایج پژوهش حاضر نشان داد که تجربه، قیمت، چیدمان (موقعیت)، تعامل و تبلیغات دهان به دهان به طور معنی داریدر جذب و تصمیم به خرید مشتریان صنعت پوشاک و کفش ورزشی ایرانی نقش دارند.

نقش کاربرد استراتژی swipe ، تمایل به خرید و وفاداری مشتریان، صنعت پوشاک و کفش ورزشی ایرانی