محمد نوری مطلق - کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان شمالی
محمدرضا گواهی - کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسفراین
جواد لعل دشتی - کارشناس ارشد مهندسی کامپیوتر، اداره آموزش و پرورش شهرستان اسفراین
سیدعلی مرتضوی - کارشناس ارشد مهندسی برق، اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان شمالی

در سازمان های نوین و نسل جدید دانشگاه ها تحت عنوان دانشگاه های کارآفرین، فناوری اطلاعات به عنوان عامل کلیدی موفقیت و مزیت رقابتی شناخته می شود و بار فشارهای ناشی از توسعه کسب و کار را بر دوش می کشد. به نحوی که همسویی فناوری اطلاعات با فرایندهای سازمان یکی از نگرانی های اصلی مدیران ارشد است. این قابلیت ها جایگاه مدیریت فناوری اطلاعات را به حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان مبدل نموده است. در این تحقیق سعی بر آن داریم که با تلفیق چارچوب های مطرح فناوری اطلاعات (ITIL) موثر بر عملکرد سازمان (BSC) مدل پیشنهادی را که برای معماری سازمانی دانشگاه ها سازگاری داشته باشد، ارایه نماییم. این مدل می تواند مبنایی تصمیم یار برای کمک به برنامه ریزی های آتی دانشگاه ها مبتنی بر قابلیت های فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف مورد استفاده قرار گیرد.

دانشگاه کارآفرین، حاکمیت فناوری اطلاعات، معماری سازمانی، چارچوب فناوری اطلاعات (ITIL)، کارت امتیازی متوازن (BSC)