پریناز بنی سی - دانشیار گروه مدیریت آموزشی دانشگاه ازاد اسلامی واحد تهران غرب
تقی رحمتی - کارشناسی ارشد، مدیریت بحران، واحد علوم تحقیقات ،دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران

هدف اساسی تحقیق حاضر بررسی مدیریت بحران و رابطه آن با فرسودگی شغلی در فوریت های پزشکی استان خراسان شمالی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارکنان فوریت های پزشکی به تعداد ۱۸۰ نفر می باشند که تعداد ۱۲۱ نفر از پرسنل براساس جدول مورگان ۱۹۷۲ به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند و پرسشنامه های استاندارد مدیریت بحران توسط جهرمی ۱۳۸۰ و پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش ۱۹۸۱ در بین آنها توزیع گردید. پایایی پرسشنامه های مدیریت بحران و فرسودگی شغلی و کل سوالات کمک روش ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۰/۸۱، ۰/۸۶، ۰/۸۴ بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از روش مدل ساختاری به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد بین مولفه های مدیریت بحران و فرسودگی شغلی رابطه منفی و معنادار برقرار است از این ر و بار افزایش میزان نیازسنجی فعالیت های مدیریت بحران در سازمان ، فرسودگی شغلی پرسنل کاهش می یابد.

مدیریت بحران، فرسودگی شغلی ، فوریت های پزشکی