کاربرد ها و آثار تجارت الکترونیکی در صنعت بیمه

با توجه به افزایش سرعت پیشرفت تکنولوژی در نیمه دوم قرن بیستم و مضاعف شدن این سرعت در سالهای پایانی قرن بیستم که زمینه ساز کامل جایگزینی ماشین ، در کلیه فعالیت های تولیدی و خدماتی از خطوط تولید خودرو تا تحویل غذا به مشتریان را ، به ربات ها و دستگاههای الکترونیکی و الکترومکانیکی محول نمودند تا ، زمینه ساز کامل حذف دست انسان در کلیه کارهایی که نیاز به قدرت بدنی بالا دارد را بوجود آورند و به جای آن ، امکان استفاده بیشتر از قدرت تعقل و دانش فکری که وظیفه اصلی انسان ها می باشد را مهیا ساختند ، با این تفاوت که تغییر در افکار و اندیشه انسانها بسیار زمانبر می باشد ولی تغییر در تکنولوژی آنچنان سریع است که برخی مواقع اگر چنانچه مراحل خرید ، نصب و راه اندازی سیستم حدود 2 الی 3 سال بطول انجامد ، بسیار به صرفه تر خواهد بود که از چنین پروژه ای بطور کلی صرفنظر شود ، زیرا در همین مدت 2 الی 3 ساله آنچنان سیستمهای جدید و توانمتد تر ، با اشغال فضاهای کوچکتر که قیمتی به مراتب نازلتر از نمونه های قبل دارند وارد بازار می شوند که از لحاظ هزینه ممکن است حتی کمتر از 50 درصد هزینه نصب و راه اندازی سیستم قبلی هزینه بر باشد ، بنابر این تصمیم گیری در چنین فضایی اگر غیر ممکن نباشد بسیار مشکل خواهد بود ، زیرا یک شرکت یا مؤسسه باید دارای آنچنان مد یریت توانمندی باشد که بتواند در تمامی عرصه های فنی و مالی سیستمی را طراحی و اجراء نماید که یا به مشکلات مورد اشاره برخورد ننماید یا اگر برخوردی نیز داشت هزینه های آنها در حدی نباشد که فعالیت های اصلی سازمان ، مؤسسه و یا شرکت را تحت الشعاع خود قرار دهند . مهمترین علل ارتباط تنگاتنگ تجارت الکترونیکی با صنعت بیمه : با توجه به فراگیر شدن تجارت الکترونیک در سطح جهان و منطقه شرکت های بیمه نیز نه تنها از این امر مستثنی نمی باشند بلکه به دلائل زیر هم در بخش صدور و هم در بخش پرداخت خسارت نیازمند استفاده از فن آوری اطلاعات ، تجارت الکترونیکی می باشد : 1- افزایش سرعت و کیفیت درارائه خدمات شرکت های بیمه به بیمه گذاران 2- افزایش سرعت و دقت ثبت اطلاعات بیمه گذارن جهت سرویس دهی بهتر و سریعتر به آنان 3- پردازش اطلاعات ثبت شده جهت کاهش خطاهای انسانی و افزایش سرعت در تصمیم گیری 4- کاهش تقلبات و زیان های ساختگی و فاقد وجاهت قانونی 5- افزایش توانایی شرکت های بیمه در خصوص ایجاد ارتباط با بیمه گران بین المللی جهت استفاده از دانش روز دنیا . 6- پدید آمدن ریسک های جدید که با خود نیاز جدید بیمه ای را به همراه آورده است .