نگاهی به مدیریت شش سیگما و برنامه ریزی استراتژیک

در سالهای اخیر شرکتهای بزرگ دنیا برای رقابت در سطح بازار بین المللی نیازمند کاهش هزینه های تولید، بهبود کیفیت، افزایشکارایی و اثر بخشی و در نتیجه رقابتی ساختن قیمتها با استفاده از روشهای جدید می باشند. امروزه پیاده سازی رویکرد بهبودکیفیت شش سیگما بطور چشمگیری باعث افزایش توانایی فرایندها شده است. شش سیگما با تکیه بر ابزارهای آماری و مقیاسهایکمی سعی در حل مسائل فرایندها دارد.شش سیگمایک برنامه استراتژیک است که از ابتدای پیدایش آن مراحل تکوین خود را ازیک برنامه بهبود در سطح عملیات و با هدف بهبود عملکرد فرآیندها تا حصول به هدف شش سیگما طی کرده است.دراین مقاله بانگاهی به ویژگیها، دستاوردها و اهداف شش سیگما و همچنین فرآیند برنامه ریزی استراتژیک،بررسی دو سویه ای از برنامه ریزیاستراتژیک و نقش رهبری در شش سیگما داشته ایم. متدولوژی پیاده سازی بخشهای این مقاله به روش کتابخانه ای و مروریصورت پذیرفته و گردآوری داده های مورد بررسی از طریق پایگاه های معتبر الکترونیکی، کتب و مقالات معتبر داخلی و خارجیانجام گرفته است.نویسنده به این نتیجه دست یافته است که مهمترین رویکرد سازمان ها باید حرکت بر اساس تصمیماتاستراتژیک باشدو بین بهبود، اعتقاد و التزام به انجام پروژه های شش سیگما و تدوین برنامه های استراتژیک پیوندی ناگسستنیبرقرار است.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، شش سیگما ، بهبود ، برنامه ریزی استراتژیک