بررسی انگیزه ضد انطباق، تأثیر اجتماعی و اعتماد در پذیرش بانکداری اینترنتی

پیشرفت روز افزون فن آوری اطلاعات، عامل موثر و شتاب دهنده بخش مالی و خدمات مربوط به آن بوده و خدمات مالی الکترونیکی چه به صورت اینترنتی و چه از طرق دیگر، گسترش سریعی یافته لذاشناسایی بسترها، عوامل و راهکارهای پذیرش خدمات بانکداری الکترونیکیبه عنوان یکی از اجزا سیستم مالی کشور ضروری به نظر می رسد. بدین منظور بایدشرایط و رفتار استفاده کنندگان و عوامل مؤثر بر آن هاشناسایی شود. این مقاله با بحث و بررسی پیشینه ی نظری موضوع مورد مطالعه، آغاز می شود سپس به پیروی از ادبیات موضوع، کاربرد مدلهای عمومی پذیرش فناوری و نقش متغیرهای گرایشات ضد انطباق،اعتماد و تاثیر اجتماعی را در پذیرش بانکداری الکترونیک بررسی می نماید

کلیدواژه ها:

پذیرش بانکداری اینترنتی ، انگیزه ضد انطباق ، تأثیر اجتماعی ، اعتماد