مدیریت دانش دروازه توسعه بانکداری نوین

رشد اقتصادی نوین حاصل گسترش علم و دانش و استفاده نظام مند و نهادمند از دانش است. جهانی شدن و توسعه اقتصاد دانش محورتغییرات اساسی را در ساختار و وظایف آموزش در سراسر دنیا ایجاد کرده است. ارزش ملتها، بیش ازمنابع مادی در دسترس آنان، به افراد، مدیریت و دولتهای آنان بستگی دارد. در جوامع امروزی با توجه به سرعت تغییرات و پیچیدگی محیط کسب و کار، دانش به یک منبع کلیدی تبدیل شده و به عنوان دارایی حیاتی جهت کسبمزیت رقابتی به شمار می آید. در این فضا بانک ها نیازمند استفاده از دانش بوده ومستعد پیاده سازی برنامه های مرتبط با مدیریت دانش می باشند. با توجه به تغییرات محیط کسب و کار، سازمان ها مدیریت دانش را برای بکارگیری سرمایههای فکری کارکنان به کار می گیرند. با ظهور اقتصاد مبتنی بر دانش، سازمان ها دانش را به عنوان دارایی کلیدی خودقرار داده اند. بانک ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند و جهت کسب مزیت رقابتی، دانش و تجربه را به عنوان منابع کلیدی شایستگی محوری قرار داده اند. برای ارتقاء بهره وری سازمان، ضروری است فرایندی متمرکز بر دانش موثر ایجاد گردد مدیریت دانش، عملیات روزمره و عادات سازمان ها را متحول می نماید و درصورت سازماندهی و طراحی فرایندها بوسیله آن، می توان دانش ضمنی را استاندارد نموده و مهارت ها را مستندسازی کرد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، دروازه ، توسعه ، بانکداری نوین