بررسی و مقایسه تاثیر فناوری اطلاعات بر کارایی بانک های خصوصی و دولتی

بانکها یکی از اصلی ترین منابع و حلقههای زنجیرههای سیستم مالی در ارتقای رشد ملی اقتصاد هر کشور به حساب می آیند. زیرا بانکها به عنوان واسطه منابع پولی در کنار بورس و بیمه از ارکان اصلی بازارهای مالی شمرده می شوند. بانکداری در اقتصاد ایران از اهمیت بیشتری برخوردار است؛ زیرا به دلیل عدم توسعه لازم بازار سرمایه، در عمل این بانکها هستند که عهدهدار تأمین مالی بلندمدت نیز هستند. سیستمهای بانکی سنتی توسط بسیاری از عوامل چالش برانگیز از جمله ظهور بانکداری الکترونیکی تهدید میشوند که به واسطه آن سیستمهای قدیمی، منسوخ میگردند و بیم آن میرود که رفته، رفته از میزان سودآوری آنها کاسته شود. لذا بانکها باید بر فناوری اطلاعات بیشتر تأکید کنند و اهمیت آن در حدی است که باید سیاستگذاران، بانکداران، و محققین به بررسی تأثیر سرمایه گذاری بر فناوری اطلاعات در بهینه کردن عملکرد بانکها بپردازند. به کارگیری فناوری اطلاعات سبب بهبود وجهه بانکها شده و بازاری وسیع تر و سریع تری را فراهم آورده و امور را سهلتر و جذابتر ساخته و در نهایت ارتباط با مشتریان را بهبود بخشیده و مشکلات عملیاتی و برنامهریزی را مرتفع ساخته. اعتقاد بر این است که فناوری اطلاعات به دو روش بر کارایی بانکها تأثیرگذار است: یکی کاهش هزینههای عملیاتی و دیگری تسهیل تراکنش بین مشتریان در شبکه بانکی می باشد. نتایج تحقیق نشان دهنده برتری کارایی بانکهای خصوصی نسبت به بانکهای دولتی میباشد. که این مقاله به تحلیل تأثیرگذاری فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری کشور می پردازد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، کارایی ، بانکداری دولتی ، بانکداری خصوصی