تبیین نقش های راهبردی، حمایتی و تسهیل گری ستاد سازمان مادر در فرآیندهای مدیریت تکنولوژی مطالعه موردی یک هلدینگ صنعتی

هدف اصلی این مقاله تبیین نقش های ستادی سازمان مادر در فرایندهای مدیریت تکنولوژی است. بدین منظور پس از مطالعه ادربیات مرتبط با سازمان مادر و نقش های ستادی سازمان مادر و تقسیم بندی آن ها به نه نقش اصلی، نقش های یاد شده توسط پرسش نامه و مصاحبه با خبرگان مورد بحث و بررسی قرار گرفتند و همگی تأیید شدند. اکثر این نقش های ستادی سازمان مادر براساس چارچوب گولد، کمپل و الکساندر1994 استخراج شده و در برخی از موارد، نقش های ستادی سازمان مادر با توجه به شرح وظایف ستاد سازمان مورد مطالعه، تغییر و یا تعدیل شده اند. فرایندهای هفت گانه مدیریت تکنولوژی بر اساس مدل فال 2009 به اضافه نقش سیاست گذاری، استخراج و چارچوب تحقیق در قالب یک ماتریس که سطرهای عمودی نقش های ستادی سازمان مادر و سطرهای افقی فرایندهای مدیریت تکنولوژی است، تدوین گردید. در ادامه میزان اهمیت هر یک از نقش های ستادی سازمان مادر در فرایندهای مدیریت تکنولوژی بررسی گردید. بر اساس ماتریس یاد شده 104 سوال استخراج و طبق طیف لیکرت 5 گزینه ای، پرسشنامه ای تدوین گردید و توسط 37 خبره مدیریت تکنولوژی هولدینگ مزبور تکمیل گردید. نهایتاً 29 نقش ستادی که دارای بیشترین اهمیت هستند، استخراج گردید. نتایج تحقیق نشان دهنده این موضوع است که سیاستگذاری و تدوین راهبرد مهم ترین نقش ستادی سازمان مادر در مقایسه با نقش های نقش نظارت و راهبری است. در بین فرآیندهای مدیریت تکنولوژی نیز سیاست گذاری تکنولوژی (استراتژی تکنولوژی) بیشترین اهمیت را دارا می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت تکنولوژی ، فرایندهای مدیریت تکنولوژی ، سازمان مادر ، ستاد سازمان مادر