بررسی میزان آمادگی پیاده سازی مدیریت دانش در دانشگاه پیام نور (مطالعه موردی دانشگاه پیام نور استان فارس)

امروزه دانش به عنوان مهمترین و با ارزش ترین سرمایه هر سازمانی می باشد. تغییرات سریع و رشد افزون، هر سازمانی را بر آن می دارد تا برای بقاء تمام تلاش خود را در مدیریت دانش به کار گیرد. دانشگاه ها نیز به دلیل ماهیت عملکردی خود به عنوان مراکز اصلی خلق و اشاعه ی دانش می توانند بیشترین بهره را از مدیریت دانش ببرند. در راستای اجرای مؤثر مدیریت دانش، بررسی اولیه پیاده سازی آن از اهمیت بسزایی برخوردار است. لذا در این پژوهش به بررسی میزان آمادگی زیرساخت های اساسی پیاده سازی سامانه مدیریت دانش (فرهنگ و عوامل انسانی، ساختار و فرآیندها، زیرساخت فنی) و رتبه بندی این عوامل از نظر درجه اهمیت در دانشگاه پیام نور استان فارس پرداخته شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی است. جامعه ی آماری اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور استان فارس می باشند. روش نمونه گیری این پزوهش به صورت نمونه برداری طبقه بندی تصادفی بوده است. اطلاعات مورد نیاز این پزوهش از طریق پرسشنامه جمع آوری گردیده است و سئوالات این پرسشنامه با الگوبرداری از گرسشنامه های مشابه داخلی و خارجی و بررسی متون مدیریت دانش طراحی شده است. روایی پرسشنامه از نوع روایی صوری و محتوایی است و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است. تحلیل نتایج حاصل، حاکی از آن است که دانشگاه پیام نور استان فارس در ابعاد «فرهنگ سازمانی»، «زیرساخت فناوری اطلاعات» و «ساختار و فرآیندها»، در سطح آمادیگ متوسطی برای پیاده سازی مدیریت دانش قرار دارد. همچنین نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی (آزمون فریدمن) نشان داد، فرهنگ سازمانی» به عنوان با اهمیت ترین عامل و «فناوری اطلاعات» به عنوان کم اهمیت ترین عامل می باشند.