سکوت سازمانی: پیشایندها و پیامدها

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ی متغیرهای جو سکوت و اعتماد سازمانی به عنوان پیشایند و تعهد سازمانی به عنوان پیامد، با سکوت سازمانی بود. بدین منظور 267 نفر از کارمندان رسمی شرکت گاز استان اصفهان به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شده و به ابزارهای پژوهش پاسخ دادند. تحلیل داده ها با استفاده از همبستگی ساده و رگرسیون چندگانه نشانگر وجود رابطه ی معنادار بین متغیرهای پیشایند و پیامد و ابعاد آن ها با متغیر سکوت سازمانی بود. همچنین ابعاد نگرش مدیریت عالی به سکوت، فرصت های ارتباطی و اعتماد به سرپرست به شکل معناداری سکوت سازمانی را پیش بینی نمودند.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، جو سکوت ، اعتماد سازمانی ، تعهد سازمانی