بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و روحیه کارمندان دانشگاههای پیام نور استان آذربایجان شرقی

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر روحیه کارمندان دانشگاههای پیام نوراستان آذربایجان شرقی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش پژوهش پیمایشی و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه است. حجم نمونه پژوهش شامل 222 نفر کارمندان دانشگاههای پیام نور استان آذربایجان شرقی است. یافته های این پژوهش نشان می دهد که مهارت های ارتباطی مدیران دانشگاههای پیام نوراستان آذربایجان شرقی از سطح مناسبی برخوردارند. بطوریکه بیشترین مهارت ارتباط مربوط به مهارت های ارتباطی غیر کلامی و کمترین آن را مهارت های ارتباطی کلامی به خود اختصاص می دهد. همچنین باتوجه به نتایج بدست آمده، سطح روحیه کارمندان دانشگاههای پیام نور متوسط به بالا ارزیابی شد. در مجموع یافته ها ی این پژوهش حاکی از آن است که فرضیه کلی تحقیق مبنی بر رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران و روحیه کارمندان دانشگاههای پیام نور مورد تایید قرار گرفته است

کلیدواژه ها:

مهارتهای ارتباطی ، روحیه کارمندان ، دانشگاههای پیام نور