عوامل مؤثر بر عدم توسعه بیمه های الکترونیکی در شرکت بیمه ایران

اهمیت بیمه الکترونیک از دید شرکت های بیمه و بررسی های مختلفی که در خصوص آمادگی و زیر ساخت های لازم برای بکارگیری و اجرای آن صورت گرفته است، باید اهمیت و جذب مشتریان به این خدمت نیز در مرکز توجه قرار گیرد.تا زمانی که کاربران مورد نظر یک فن آوری از آن استفاده نکنند هدف از طراحی آن یعنی همان بهبود و تسهیل انجام امور مربوطه و دست یابی به صرفه جویی های زمانی و هزینه ای برآورده نخواهد شد. هدف اصلی این تحقیق بررسیرابطه بین عوامل مؤثر در صنعت بیمه و عدم توسعه بیمهو اهداف فرعی بررسی بین عوامل ساختاری و رفتاری و زمینه ایو ماهیتی بر عدم پیاده سازی وتوسعه بیمه الکترونیک درشرکت بیمه ایران، در نهایت ارائه راهکارهایی برای بهبود و توسعه بیمه های الکترونیکی در شرکت بیمه ایران می باشد.روش تحقیق از نوع تحقیقی- توصیفی و هم چنین داده های تحقیق مورد نظر کمی با مقیاس فاصله ای می باشد .تجزیه و تحلیل این تحقیق با استفاده از نرم افزارspss 18 با استفاده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار می گیرند.وبرای بررسی فرضیه ها ( 1متغیر اصلی و 4متغییر فرعی) از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است. آزمون و تحلیل های مرتبط با این تحقیق، این نتیجه را تایید کرد که تمامی عوامل یاد شده، موانع پیاده سازی و توسعه بیمه الکترونیک در بیمه ایران بوده است

کلیدواژه ها:

بیمه الکترونیک ، فناوری اطلاعات ، تجارت الکترونیک