مساله ی بررسی و رتبه بندی معیارهای لازم جهت انتخاب و ارزیابی تامین کننده در صنعت با استفاده از روش آنتروپی شانون و Vikor

زنجیره تامین شامل تمام فعالیت های مرتبط با جریان مواد و اطلاعات از تامین کنندگان مواد اولیه تا تحویل محصول به مشتری نهایی است و بر بهبود خدمت رسانی به مشتری، سودآوری و عملکرد سازمان تمرکز دارد.در طول سال های اخیر انتخاب تأمین کننده مناسب در زنجیره تأمین به یک موضوع استراتژیک مهم تبدیل شده است که یکی از وظایف عمده ی واحد خرید در یک زنجیره تامین می باشد. تامین کنندگان جزء حیاتییک سازمان می باشند که میتوانند اثرات گوناگون، بازنگری در روش های انتخاب تامین کنندگان امری ضروری است. بنابراین ماهیت این تصمیمات معمولأ پیچیده و ساختار نیافته است. ابتدا 32 شاخص مهم جهت انتخابتامین کننده شامل؛ قیمت، به روز بودن فن آوری، خدمات پس از فروش، قابلیت طراحی، کنترل کیفیت ، میزان ریسک در تحویل، کیفیت محصول، هزینه حمل و نقل و ... از طریق نظرات خبرگان و مرور ادبیات شناسایی شده که از طریق روش آنتروپی شانون، وزن و درجه اهمیت هر کدام از شاخص ها مشخص شد و سپس برای رتبه بندی گزینه ها از روشFvikorاستفاده کردیم.در این پژوهش تعداد 5 تامین کننده توسط 8 خبره از طریق پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفت که تامین کننده ی شمارهA3 بعنوان مهمترین و بهترین تامین کننده انتخاب شده است