ارائه ی مدلی تلفیقی از تحلیل پوششی داده ها و تراکم ورودی جهت ارزیابی عملکرد: مطالعه ی موردی مرکزآزمایشگاههای شرکت هسا

محدودیت منابع و امکانات تولید از زمان های گذشته تا عصر کنونی که عصر اطلاعات فرامدرن و توسعه چشمگیر علم و فن است همواره مطرح بوده و در آینده نیز با شدت فزونی تری خود را بر شرایط اقتصادی تحمیل خواهد کرد. از این رو استفاده بهینه از امکانات و منابع در دسترس و ارتقای کارایی جهت دستیابی به رفاه و پاسخگویی به نیازهای روبه رشد به یک مساله مهم مبدل گشته است. در این راستا هر سازمانی برای اعمال مدیریت صحیح می تواند از الگوهای علمی ارزیابی عملکرد بهره گیرد. یکی از ابزارهای کارامد که این مهم را محقق ساخته تحلیل پوششی داده ها می باشد. دراین مقاله، مرکز آزمایشگاه های کالیبراسیون شرکت هواپیماسازی ایران (هسا) به عنوان یک مورد مطالعاتی در نظر گرفته شده و با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها،تراکم ورودی ارزیابی و محاسبه می گردد. بدین منظور تعداد 3 ورودی و 2 خروجی در نظر گرفته شده است. ضمنا قلمرو پژوهش 10 آزمایشگاه تحت ارزیابی به عنوان DMU می باشد و عملکرد آن ها در سال های 1386، 1387، 1388 و 1389 و نیمه نخست سال 1390 مدنظر است؛ روند کار به صورت جداگانه برای هر سال انجام می گیرد. بنابراین روش تحقیق به صورت گام به گام تشریح می گردد و در انتها بعد از ارائه نتایج و یافته های تحقیق، و بحث و بررسی پیرامون آن ها، پیشنهاداتی نیز مطرح خواهد شد

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، کارایی و ناکارایی ، تحلیل پوششی داده ها ، واحدتصمیم گیری ، تراکم ورودی