کارکنان توانمند در خدمت مدیریت دانش سازمان (مورد مطالعه بانک تجارت شعب تهران

بیگمان عصر حاضر دوران رویارویی سازمانها با پدیده ی انقلاب دانش است وسازمانها ی امروزی میتوانند با تکیه بر مدیریت بهینه ی دانش،در فضای بشدت رقابتی موجود، بقای بلند مدت خود را تضمین نمایند.از سوی دیگر با تغییر نگرش به نیروی انسانی از یک هزینه ی ثابت به یک سرمایه ی توسعه پذیر، لزوم حرکت بسمت توانمندسازی این سرمایه گرانقدر امری انکارناپذیر است .برهمین اساس این تحقیق در پی یافتن رابطه ی بین این دومقوله یعنی توانمندسازی ومدیریت دانش در شعب بانک تجارت استان تهران است ودر این راه جهت جمع آوری اطلاعات، از روش کتابخانه ای بهره گرفته است.این تحقیق کاربردی، از روش پیمایشی استفاده نموده واز دو پرسشنامه مدیریت دانش(مارشال)و توانمندسازی(میشرا)که روایی آنها از طریق صوری وپایایی آنها با بدست آمدن آلفای کرونباخ 0.82و0.85 به اثبات رسیده است، بعنوان ابزار گردآوری داده ها بهره گرفته است.جامعه ی آماری این تحقیق 5998 نفر است که باکمک فرمول کوکران 631 نفر از آنان بعنوان نمونه مورد مطالعه قرار می گیرند. درتجزیه تحلیل داده ها پس از اثبات غیر نرمال بودن داده ها، از آزمون اسپیرمن وفریدمن استفاده شده است ونتایج حاصله حاکی از وجود ارتباط مستحکم بین دومتغیر پژوهش می باشد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، مدیریت دانش ، مزیت رقابتی ، نوآوری