بررسی تأثیرخدمات رسانی به مؤدیان و خدمات مستمر مالیاتی بعنوان فرآیندهای مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد مشاغل

امروزه سیستمهاى مالیاتى دربیشتر کشورها رشد چشمگیری داشته است و بسیاری از کشورها یکى از معیارهاى موفقیت دولتها را، توان جمع آورى مالیات براى تأمین هزینههاى دولت مىدانند،سازمان امور مالیاتی به عنوان یکی از مهم ترین نهادهای درآمدزای کشور وظیفه تشخیص و وصول مالیات را برعهده داشته و در راستای تحقق این مأموریت، مسئولیت و وظایف شناسایی، ثبت، تشخیص درآمد مشمول مالیات ، وصول مالیات در پایهها، منابع و مناطق مختلف مالیاتی در سطح کشور را با رؤیکرد افزایش خدمات رسانی به مودیان در راستای گسترش فرهنگ مالیاتی را به عهده دارد. هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر نقش خدمات رسانی به مؤدیان و خدمات مستمر مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد مشاغل بوده است. جامعه آماری این تحقیق، اداره کل امور مالیاتی مرکز تهران می باشد. این پژوهش در سال 3131 ، کارکنان تشخیص مالیات اداره کل امور مالیاتی مرکز تهران را که دارای سابقه خدمتی حداقل پنج سال بودنده اند، مورد مطالعه قرار داده است. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان برابر 341 نفر می باشد که صورت تصادفی انتخاب شده است. به منظور تایید یا رد هر یک از فرضیه های تحقیق از آزمون تحلیل عاملی و تحلیل مسیر استفاده شد و به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق ، از نرم افزار لیزرل 3 بکار گرفته شد. نتایج نشان می دهد که خدمات رسانی به مؤدیان و خدمات مستمر مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد مشاغل تاثیر معناداری دارند.

کلیدواژه ها:

خدمات رسانی به مؤدیان ، خدمات مستمر مالیاتی ، وصول مالیات بر درآمد مشاغل