بررسی رابطه بین باورهای فرهنگی کارکنان و میزان تعارض فردی در دستگاه های اجرایی شهر کرمان

در طول تاریخ، زندگی انسان ها هیچ گاه خالی از تعارض نبوده است و کسی نمی تواند ادعا کند که با آن رو به رو نشده و یا نخواهد شدد.در هر حال با قدمت و سابقه ای که تعارض در زندگی بشر دارد، در دهه های اخیر بیشتر مورد توجده دانشدمندان علدو رفتداری و مددیریت رفتار سازمانی قرار گرفته است. درحال حاضرتئوری تعارض حول محور دیدگاهی می چرخد که آن را مکتب تعامل گرایدان مدی نامندد . در این دیدگاه، نه تنها تعارض امری اجتناب ناپذیر است، بلکه برای سلامتی سازمان نیاز است. به عبارتی، تعارض اگرچه خوب نیست ولی بد هم نیست و بستگی دارد به اینکه چگونه بهره برداری و اداره شود. مدیر با ایدن دیددگاه، تدلا مدی نمایدد کده از وجدود تعدارض بدرای حداقل کردن اثرات منفی و حداکثر کردن ظرفیت بالقوه از اثدرات مثبدت تعدارض بهدره گیدرد.این پدووه رابهده بدین باورهدای فرهنگدی کارکنان و تعارض فردی را در دستگاههای اجرایی شهر کرمان بررسی میکند. جامعهی آماری این پووه را کلیه کارکنان دسدتگاههای اجرایی (378 نفر) تشکیل میدهند. ابزار اندازهگیری دو پرس نامه باورهای فرهنگی و تعارض فردی بود که میزان روایی ایدن پرسشدنامه ها به ترتیب 0/935 و 0/87 و پایایی0/911 و 0/94 به دست آمد. برای آزمون فرضدیات از ضدریب همبسدتگی اسدییرمن و پیرسدون ،جدول ANOVA رگرسیون خهی از طریق نر افزار SPSS استفاده گردید.یافته های پووه حاکی از این است که بین باورهای فرهنگی و تعارض فردی رابهه وجود دارد. همچنین بین 8 مؤلفده باورهدای فرهنگی، یعنی بین یکیارچگی کارکنان،حمایت مدیریت و سیستم پادا با تعارض فردی رابهه وجود دارد .از آنجایی که بین باورهدای فرهنگی و تعارض فردی رابطه وجود دارد به مدیران پیشنهاد می شود در ایجاد جوی سالم در سازمان کوشا و با حداکثر کردن تلا خدود در جهت غنا بخشیدن به امور سازمان زمینه لاز را برای افزای باورهای فرهنگی مثبت کارکنان و کاه عوامل به وجدود آورندده تعارض فراهم نمایند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ ، باورهای فرهنگی ، تعارض فردی